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Versand & Abholung – wichtige Informationen
Mindestbestellwert:
Wir erheben keine Mindermengenaufschläge.
Bitte beachte: Bei kleineren Bestellungen deckt die Versandpauschale nicht unsere tatsächlichen Kosten – Porto, Verpackung, Füllmaterial und Arbeitszeit sind bereits inkludiert.
Versandkostenfreie Lieferung:
Österreich: ab € 50,-
Deutschland: ab € 60,-
Abholung vor Ort:
Du kannst deine Bestellung gerne kontaktlos abholen – bis € 50,- Warenwert sogar ohne Termin.
Liegt der Wert darüber, stimmen wir gemeinsam einen Abholtermin ab.
Sobald deine Bestellung abholbereit ist, bekommst du eine E-Mail mit allen wichtigen Infos. Die Bestellung kannst du rund um die Uhr abholen.
Hinweis zu beschädigten Paketen:
Bitte keine beschädigten Pakete annehmen!
Falls doch mal etwas schiefgeht (z. B. beschädigtes Paket oder falscher Inhalt), melde dich bitte sofort unter office@plotterprinzessin.at
– wir kümmern uns um Ersatz oder Rückerstattung.
Wichtiger Hinweis zum Versand:
Einige Artikel werden gerollt versendet, um sie bestmöglich zu schützen und Platz zu sparen.
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Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
Sofortüberweisung (Klarna) – bitte unbedingt auf das von Klarna angegebene Konto überweisen.*
Klarna Rechnung
Vorkasse / Banküberweisung
PayPal
E-Rechnung (für Schulen, Kindergärten, öffentliche Einrichtungen)
Rechnung für Schulen & Kindergärten – nach vorheriger Vereinbarung.
Hinweis für Bestellungen aus der Schweiz an Packstationen:
Aktuell akzeptieren wir für Bestellungen aus der Schweiz nur PayPal.
Solltest du eine alternative Zahlungsart wählen (z. B. Sofortüberweisung oder Vorkasse) und über eine österreichische oder deutsche Lieferadresse (z. B. Packstation) bestellen, müssen wir leider die dabei entstehenden Bankspesen weiterverrechnen.
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Abholung & Sicherheit
Bei Bedarf behalten wir uns das Recht vor, eine Übernahmebestätigung des Abholers zu verlangen oder die Abholung nur innerhalb eines vereinbarten Zeitraums zu gestatten.